Deprecated: Файл Тема без sidebar.php с версии 3.0.0 считается устаревшим. Альтернативы не предусмотрено. Пожалуйста, включите шаблон sidebar.php в вашу тему. in /var/www/html/wp-includes/functions.php on line 6131
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию интернет-магазина Eteriobath.ru (далее – «Компания») в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Область применения
2.1. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
2.2. Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации и граждан других государств, Компания обеспечивает надежную защиту Данных.
3. Определения
3.1. Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к такой информации, в частности, относятся: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации/отправки корреспонденции, электронная почта, номер телефона.
3.2. Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
3.3. Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
4. Правовые основания и цели обработки Данных
4.1. Обработка и обеспечение безопасности Данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона №152-ФЗ, Трудового кодекса Российской Федерации, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
4.2. Субъектами Данных, обрабатываемых Компанией, являются: клиенты – потребители, в т.ч. посетители сайта, принадлежащего Компании, с целью оформления заказа на сайте с последующей доставкой клиенту, получатели услуг.
4.3. Компания осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях: исполнения требований законодательства РФ (ГК РФ, НК РФ, «О защите прав потребителей», «О бухгалтерском учете» и др.), а также: 1) Предоставления информации по товарам/услугам, проходящим акциям и специальным предложениям; 2) Анализа качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Компании; 3) Исполнения договора купли-продажи, в т.ч. заключенного дистанционным способом на сайте, а также доставки заказанного товара и возврата товара; 4) Учета оказанных потребителям услуг для осуществления взаиморасчетов.
5. Принципы и условия обработки Данных
5.1. При обработке Данных Компания придерживается принципов: законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных целей, недопущения объединения баз данных с несовместимыми целями, а также уничтожения Данных по достижении целей их обработки.
5.2. Компания может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных только при наличии письменного согласия субъекта, либо при выражении согласия через форму сайта (проставление отметки в чекбоксе).
5.3. Компания НЕ осуществляет обработку специальных категорий Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, интимной жизни.
5.4. Биометрические Данные (физиологические и биологические особенности человека) в Компании не обрабатываются.
5.5. Компания НЕ осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное не предусмотрено прямым указанием в договоре с клиентом и требованиями ст. 12 Закона №152-ФЗ (с учетом приказа Роскомнадзора от 01.08.2023 № 105). В случае начала такой передачи клиент будет уведомлен дополнительно.
5.6. Компания вправе передавать Данные третьим лицам (службам доставки, платежным системам, государственным органам) только в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда/полиции/ФНС) или с явного согласия субъекта Данных.
5.7. Компания вправе поручить обработку Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных, на основании заключаемого с этими лицами договора (поручения оператора), обязывающего их соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных.
5.8. В Компании запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Права и обязанности субъектов Данных, а также Компании
6.1. Субъект Данных имеет право: - получать от Компании информацию, подтверждающую факт обработки его Данных, правовые основания, цели, способы обработки, а также перечень обрабатываемых Данных; - требовать уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения, если Данные являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно; - отозвать свое согласие на обработку Данных в любой момент, направив письменное уведомление; - обжаловать действия Компании в Роскомнадзор или в судебном порядке.
6.2. Компания обязана: - предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПДн, в течение 30 дней с даты получения запроса; - принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных; - опубликовать настоящую Политику в свободном доступе в сети Интернет; - прекратить обработку Данных и уничтожить их в случае отзыва согласия субъектом, если иное не предусмотрено законом (например, требования налогового учета); - вести журнал учета обращений субъектов ПДн.
7. Требования к защите Данных
7.1. Компания принимает меры по защите Данных, включая: назначение ответственного за обработку ПДн, издание локальных актов, применение средств защиты информации (антивирусы, межсетевые экраны), контроль доступа к базам данных, резервное копирование.
8. Сроки обработки (хранения) Данных
8.1. Сроки обработки Данных определяются целями их обработки, сроком действия договора с субъектом Данных, а также требованиями федеральных законов (например, налоговое законодательство требует хранить первичные документы 5 лет).
8.2. По истечении срока хранения или при достижении целей обработки Данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
9. Порядок получения разъяснений
9.1. Лица, чьи Данные обрабатываются, могут получить разъяснения, направив запрос в письменной форме по адресу местонахождения Компании (указан в реквизитах) или по электронной почте: info@eteriobath.ru.
10. Особенности обработки Данных с использованием сети Интернет
10.1. Компания обрабатывает Данные, поступающие от пользователей Сайта Eteriobath.ru на адрес электронной почты info@eteriobath.ru или через формы обратной связи.
10.2. Сбор Данных осуществляется двумя способами: 1) Предоставление Данных самим пользователем (заполнение полей: ФИО, телефон, email, адрес); 2) Автоматический сбор технических данных (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере) — эти данные не являются персональными, если не позволяют идентифицировать личность.
10.3. Пользователь может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив сообщение на email info@eteriobath.ru. После получения такого сообщения обработка Данных будет прекращена, а Данные удалены, за исключением случаев, когда обработка обязательна по закону.
10.4. Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы. Компания не несет ответственности за политики конфиденциальности этих ресурсов.
Заключительные положения Настоящая Политика является общедоступной и размещена на Сайте Eteriobath.ru. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации.
Пользовательское соглашение
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту «Eteriobath.ru», расположенному по адресу eteriobath.ru.
Банковские реквизиты: Р/с 40802810524564205574 в Филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) г. Москва, БИК 044525411, К/с 30101810145250000411.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «Eteriobath.ru» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
1.5. Использование Сайта Пользователем означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. «Eteriobath.ru» – Интернет-ресурс, осуществляющий деятельность по продаже товаров (сантехника, мебель для ванных комнат) и сопутствующих сервисов.
2.1.2. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники, действующие от имени владельца Сайта.
2.1.3. Пользователь сайта (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее его для получения информации или оформления заказов.
2.1.4. Содержание сайта (далее – Содержание) – тексты, иллюстрации, фотографии, дизайн, логотипы, базы данных, программы для ЭВМ и иные объекты интеллектуальной собственности, размещенные на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся на Сайте товарам и услугам, а также возможность их заказа.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие сервисы: доступ к каталогу и поиску, возможность оформления заказа, доступ к контактной информации и новостям.
3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе. Плата взимается только за приобретаемые товары.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к Соглашению (акцепт оферты).
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе: изменять правила пользования Сайтом, содержание и ассортимент товаров без предварительного уведомления.
4.2. Пользователь вправе: пользоваться всеми услугами Сайта, задавать вопросы по телефону или через email info@eteriobath.ru, копировать информацию для личного некоммерческого использования с указанием источника.
4.3. Пользователь Сайта обязуется: - Предоставлять достоверную информацию о себе при оформлении заказа; - Не нарушать имущественные и неимущественные права авторов; - Не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сайта (рассылка спама, вирусы, DDoS-атаки); - Не распространять конфиденциальную информацию о третьих лицах без их согласия.
4.4. Пользователю запрещается: - Использовать автоматические программы (парсеры, ботов) для сбора информации с Сайта без письменного разрешения; - Размещать на Сайте (в отзывах) ссылки на сторонние ресурсы или нецензурную брань; - Выдавать себя за другого человека или представителя Компании.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Все объекты интеллектуальной собственности на Сайте принадлежат Компании или легальным правообладателям. Их копирование в коммерческих целях запрещено.
5.2. Администрация сайта не несет ответственности за: - Задержки или сбои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц (хостинг, интернет-провайдер) или форс-мажором; - Несоответствие ожиданий Пользователя относительно внешнего вида товара (цвет на мониторе может отличаться от реального); - Убытки, возникшие из-за неправильного использования товара, приобретенного на Сайте.
5.3. Компания оставляет за собой право изменять цены на товары в любой момент, однако цена заказа, уже оплаченного Пользователем, изменению не подлежит.
6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ И ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. В случае возникновения споров стороны обязуются соблюдать претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии (письменной или отправленной на email info@eteriobath.ru) составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента получения.
6.2. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании (в соответствии с подсудностью, установленной ГПК РФ).
6.3. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечет за собой признания недействительным остальных положений.
6.4. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.
6.5. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта для маркетинга с указанием имени автора.
